ゴールデンウィーク配送スケジュールについて

お客さま各位　 いつもモス公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。ゴールデンウィークの配送スケジュールは以下の通りです。物流の混雑も予想されるため、早めのご注文をおすすめしております。 【配送スケジュール】4月28日（火）12時以降～4月30日（木）12時までのご注文> 4月30日（木）出荷予定 4月30日（木）12時以降～5月1日（金）12時までのご注文>5月1日（金）出荷予定 5月1日（金）12時以降～5月7日（木）12時までのご注文>5月7日（木）以降順次出荷予定 また、誠に勝手ながら、下記の日程はお問合せ窓口を休業とさせていただきます。 【休業日】4月29日（水）、5月2日（土）～6日（木） 休業期間中にいただいたお問合せは、5月7日（木）以降に順次返答いたします。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【重要】お届け商品数不足のお詫びと再配送について

お客さま各位　 いつもモス公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。特定の商品につきまして出荷時のエラーにより、商品の数量が不足していたことが発覚いたしました。【対象期間】4月13日(月)～4月14日(火)　2日間に出荷の下記対象商品 【 対象商品 】　・オニポテスナック（15袋入）　　正：15袋　/　誤配送：1袋　・モスバーガーポテト（テリヤキバーガー風味）（15袋入）　　正：15袋　/　誤配送：1袋 ▼不足分への対応 出荷状況を確認し、不足しておりました商品の再配送を早急に手配させていただきます。お受け取りのお手間をおかけしますこと、重ねてお詫び申し上げます。何卒ご容赦いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。※ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

公式オンラインショップ 一時休止のお知らせ

お客さま各位　 いつもモス公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。サイトリニューアルに伴いまして、公式オンラインショップの全サービスを一時休止させて頂きます。   休止期間：2026年4月1日（水）9:00～11:00※多少時間が前後する場合がございます   休止中は、オンラインショップでのお買い物、メールマガジンなどからのサイトへのアクセス、サービスへのお問い合わせができない状態となります。大変ご迷惑をおかけいたしますが、よりいっそうお客さまにご満足いただけるサイトを目指してまいりますので、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。    

価格改定のお知らせ

お客さま各位 いつもモス公式オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 原材料価格の高騰、人件費、エネルギーコストの上昇などの影響が長期化しています。当社では合理化や効率化により価格の維持に取り組んでまいりましたが、内部努力だけでは賄いきれない状況となり、今後も商品とサービスの品質維持及び安定供給のため、一部商品の価格改定させていただきます。◆モスライスバーガー〈のり弁〉◇変更日：2026年3月12日（木）12:00～◇変更後：　モスライスバーガー〈のり弁〉５個  3,250円◇変更前：　モスライスバーガー〈のり弁〉６個  3,540円◆ナゲットソース2種◇変更日：2026年3月18日（水）10:00～◇変更後：　バーベキューソース（100 個）5,000円　マスタードソース（100 個）5,000円◇変更前：　バーベキューソース（100 個）4,000円　　マスタードソース（100 個）4,000円※価格はすべて税込みとなります。今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

【発売決定】2026年1月23日（金）トラベラーズノート・セット

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。大変お待たせいたしました！トラベラーズノートの第３弾発売日が決定しましたので、お知らせいたします。 2026年1月23日（金）12:00～ TRAVELER’S notebook set レギュラーサイズ（ブラック・オリーブ）¥15,400 （税込） 今回は、モスオリジナルのトラベラーズノートがひとまわり大きく、より使いやすくなりました。色は、黒とオリーブの２色。『テリヤキバーガー』をモチーフにしたピューターチャーム、持ち歩きに便利なサコッシュ、ペンホルダーが付いた、Life with MOS でしか手に入らない、トラベラーズカンパニーとの特別なコラボアイテムです。