価格改定のお知らせ

お客さま各位いつもモス公式オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。昨今、原材料価格の高騰や物流費、人件費、エネルギーコストの上昇などの影響が長期化しています。当社では合理化や効率化により価格の維持に取り組んでまいりましたが、内部努力だけでは賄いきれない状況となり、今後も商品とサービスの品質維持及び安定供給のため、一部商品の価格を3月19日（水）より改定いたします。3月18日（火）までは現在の価格で販売いたしますので、ご検討中のお客さまは、お早めにお求めください。 対象商品はこちら 【サイトの一時クローズについて】システムメンテナンスに伴い、下記の日程でサイトを一時的にクローズさせていただきます。期間中はサイトにアクセスできなくなり、お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。＜サイトメンテナンス日時＞2025年3月19日（水） 9時～11時※多少時間が前後する場合がございます。これからもお客さまヘ付加価値の高い商品とサービスを提供できるよう努力を重ねてまいります。今後ともモス公式オンラインショップを何卒よろしくお願い申しあげます。

【クリスマス・年末年始の配送スケジュールについて】

クリスマス・年末年始の配送スケジュールは以下の通りです。【クリスマスについて】2024年12月24日（火）までの配送をご希望の場合関東圏の方：2024年12月20日（金）15時までにご注文下さい。他の地域の方：2024年12月19日（木）15時までにご注文下さい。離島およびヤマト便での配送に時間のかかる地域については2024年12月17日（水）までにご注文いただくことをおすすめしております。 【年末年始について】年内の最終出荷日は2024年12月27日（金）の予定です。年内出荷をご希望のお客さまは、2024年12月26日（木）15時までにご注文下さい。年始は2025年1月6日（月）以降順次出荷いたします。※2024年12月18日から2025年1月6日まではご注文時に、お届け希望日時の指定画面が表示されません。ご注文から２営業日程度で出荷いたします。※年末年始は物流の混雑や天候不順による配送遅延の可能性もございます。お早めのご注文をおすすめしております。【お問い合わせ窓口休業期間】2024年12月27日（金）17:00～2025年1月6日（月）10:002025年1月6日(月)以降順次返答させていただきます。

【年末繁忙期のお荷物のお届けについて】

年末繁忙期のお荷物のお届けにつきまして、物流の増加が見込まれており、一部地域にて商品の到着に遅延が生じる可能性がございます。詳細は下記ヤマト運輸HPの掲載情報をご確認ください。■ヤマト運輸HP掲載情報はこちら※配送情報はヤマト運輸のHP更新のタイミングで変更、もしくはリンク先に進めなくなってしまう場合がございます。予めご了承ください。

【入荷待ちのお知らせ】*Life with MOS AUTHENTIC PRODUCTS* TRAVELER’S notebook set【2nd Edition】

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。「TRAVELER’S notebook set 【2nd Edition】 （オリーブ）」「TRAVELER’S notebook set 【2nd Edition】 （茶）」はご好評につき、11月18日販売分は完売いたしました。次回販売は2025年1月20日（月）12時を予定しております。 再入荷まで少々お待ちください。どうぞよろしくお願いいたします。

【メディア出演】フジテレビ「めざトク！」で紹介されました

2024年10月5日 放送フジテレビ「めざトク！」にて以下商品が紹介されました。 モスライスバーガー 3種の食べ比べセット￥2,880（税込） 冷凍オニオンフライ￥1,500（税込） 10月1日～10月13日までプラスワンキャンペーン開催中！期間中に対象商品を含む1会計につき、モスライスバーガー＜韓国風ピリ辛ポークまたは魯肉飯＞いずれか1個をプレゼントするお得なキャンペーンを開催中！この機会にぜひご購入ください。キャンペーン詳細はこちら

【新商品のお知らせ】オリジナルフレーバーティー（ティーバッグ） 芳醇アップルティー

新商品【オリジナルフレーバーティー（ティーバッグ） 芳醇アップルティー】の販売を開始しました。青りんごのような爽やかさと完熟りんごのような甘い香りを合わせ、芳醇な味わいに仕上げました。レモンマートル・金木犀・ローズが優しく調和し、華やかな香りが楽しめます。どうぞよろしくお願いいたします。

購入後の注文確定メールが届かない(docomoのメールアドレスをご利用のお客様)

2024年2月よりdocomoを利用しているお客様に弊社メールが届かない事例が多数発生しております。お客様におかれましては、お手数をお掛け致しますが、docomoの受信リスト設定を行っていただくか、PCメール・フリーアドレスなどでご登録いただけますようお願い申し上げます。▶docomo受信リスト／拒否リスト設定 はこちら

商品発送時の梱包について

この度は、モス公式オンラインショップ ～Life with MOS～をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ショップでは環境面への配慮から、挨拶文などの同梱物を控えております。 また、配送梱包についても、商品の安全性を最優先としつつ、製造作業性や配送面での効率を勘案し、簡易包装となるように努めております。 まだまだ、配慮が不足している部分も多々ありますが、引き続きご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。